专业课程
民航服务礼仪、民航服务心理学、形体训练、民航乘务英语、化妆、医疗常识与急救、客舱设备与管理、普通话、航空公司市场营销、航空运输地理、民航乘务服务、应用文写作、机场管理与服务等专业课程。
培养目标
掌握礼仪礼节的基础知识和民航运输各项业务中基本的礼节和服务用语;了解主要客源国(地区)的风俗和礼节以及宗教礼仪的基本知识。培养具备良好的仪容、仪表、仪态;具备良好的服务意识,养成良好的礼貌待客习惯和熟练运用的能力。
就业前景
国内、国际各大航空公司从事空中乘务、安检、VIP贵宾、票务、值机、航空护卫、候机楼检票等工作。